APCOB 2025 | Alan Ramírez Flores

APCOB
2025

Un Futuro de Innovación y Crecimiento para la APCOB

La industria de la cobranza está en constante evolución y la APCOB debe ser el motor de este cambio. Mi propuesta está diseñada para fortalecer la institución, modernizar sus procesos, impulsar el talento y generar un verdadero valor para los asociados. Juntos, transformaremos APCOB en el referente de excelencia que nuestra industria necesita.

FASE 1. DIAGNÓSTICO Y CONSENSO INICIAL

Antes de implementar cualquier iniciativa, es fundamental comprender las necesidades reales de los asociados y su percepción sobre APCOB. Para ello, se realizará:

Encuesta diagnóstica para identificar áreas de mejora, expectativas y prioridades de los asociados

Análisis de datos y segmentación de asociados según su nivel de participación y necesidades.

Presentación de hallazgos y definición de prioridades estratégicas con base en el consenso generado.

1. VALOR PARA LOS ASOCIADOS

Creación del programa APCOB Benefits, ofreciendo descuentos con proveedores clave de nuestro sector.

Directorio interactivo con acceso a proveedores estratégicos y clientes potenciales.

Convenios de colaboración entre asociados para optimización de costos y recursos.

Estudios de mercado y reportes sobre tendencias y mejores prácticas en la industria.

Creación de Líderes regionales Norte, Occidente y Suroeste que sean.

2. Fortalecimiento Institucional y Gobernanza

Generar campañas de relaciones públicas que posición a la APCOB como la asociación más influyente del sector.

Modernizar la imagen institucional de la APCOB a través de un rediseño de marca y formalización de canales de comunicación y prensa.

Formación de comités especializados como, Alta Dirección, Política Pública e Innovación que traigan a los asociados conocimientos frescos y sobre cómo mejorar su administración y performance del negocio.

Alianzas estratégicas con autoridades regulatorias para fortalecer la representación de APCOB.

Implementación de un sistema de evaluación y mejora continua, midiendo impacto y satisfacción de los asociados que transparente el sentir de los asociados.

3.MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA Y DIGITAL

Desarrollo de una plataforma digital con acceso a noticias de nuestro sector, recursos legales y otros.

Programas de capacitación en herramientas digitales y automatización de procesos.

Reactivación de nuestra revista (ahora en formato digital) que nos permita aumentar el número de seguidores y asociados potenciales.

4. DESARROLLO DEL TALENTO E INCLUSIÓN

Medición y potencialización del convenio con CONALEP

Creación del programa Mujeres en Cobranza para fomentar el liderazgo femenino.

Mesas de trabajo ejecutivas para compartir desafíos y soluciones sectoriales.

Fomentar eventos deportivos entre los asociados que fomenten la salud y el networking interno.

Eventos sobre temáticas específicas a lo largo del año.

5. EXPANSIÓN Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Establecimiento de convenios con asociaciones clave como ASOFOM, AMB, ASOFINTECH, entre otras.

Crecer nuestros vínculos internacionales con otras asociaciones como la ACA International (Estados Unidos) y ANGECO (España) para intercambio de mejores prácticas.

Reactivar convenios de valor logrados en administraciones pasadas.

Participación en foros clave del sector que nos brinden mayor visibilidad ante los clientes y opinión pública.

rESULTADOS ESPERADOS

Mayor participación y compromiso de los asociados.
Implementación de servicios alineados con las necesidades del gremio.
Modernización y digitalización de procesos en APCOB.
Fortalecimiento del posicionamiento de APCOB como referente en la industria de cobranza.
Crecimiento de la comunidad de asociados y generación de valor tangible.