FASE 1. DIAGNÓSTICO Y CONSENSO INICIAL
Antes de implementar cualquier iniciativa, es fundamental comprender las necesidades reales de los asociados y su percepción sobre APCOB. Para ello, se realizará:
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Encuesta diagnóstica para identificar áreas de mejora, expectativas y prioridades de los asociados
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Análisis de datos y segmentación de asociados según su nivel de participación y necesidades.
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Presentación de hallazgos y definición de prioridades estratégicas con base en el consenso generado.
FASE 2. IMPLEMENTACIÓN DE PROPUESTAS BASE SEGÚN CONSENSO
Una vez obtenido el diagnóstico, se aplicarán las siguientes estrategias adaptadas a las necesidades detectadas:
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Creación del programa APCOB Benefits, ofreciendo descuentos con proveedores clave de nuestro sector.
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Directorio interactivo con acceso a proveedores estratégicos y clientes potenciales.
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Convenios de colaboración entre asociados para optimización de costos y recursos.
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Estudios de mercado y reportes sobre tendencias y mejores prácticas en la industria.
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Creación de Líderes regionales Norte, Occidente y Suroeste que sean
FASE 3. análisis y priorización
Formar a los profesionales del futuro en la industria de cobranza.
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Analizar los datos recopilados para identificar patrones, necesidades prioritarias y áreas de oportunidad.
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Crear un informe ejecutivo con hallazgos clave para presentarlo al consejo.
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Identificar a los asociados que no participaron o manifestaron desinterés, clasificándolos para posibles acciones futuras.
fase 4. decisiones sobre participación
Tomar decisiones claras sobre la permanencia de asociados no comprometidos.
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Presentar al consejo la lista de asociados no participantes o desinteresados, junto con un análisis de su inactividad.
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Someter a votación del consejo la salida de estos asociados, destacando los beneficios de mantener una base activa y comprometida.
fase 5. Implementación y Seguimiento
Comenzar a implementar las acciones prioritarias basadas en los resultados de la encuesta.
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Priorizar las iniciativas clave que respondan a las necesidades detectadas en la encuesta.
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Realizar un seguimiento con los asociados que participaron para mantener su interés y compromiso, actualizándolos sobre los avances y logros.
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Planear una segunda evaluación a mediano plazo para medir el impacto de las acciones implementadas.